Qualité
Découvrez l’engagement de Selectarc pour la qualité, nos certifications, et notre démarche pour satisfaire nos clients et distributeurs nationaux et internationaux.
Notre engagement envers la qualité et la satisfaction client
La satisfaction de nos clients est le moteur de notre réussite et la qualité est au cœur de notre métier. Nos efforts pour répondre aux attentes de nos donneurs d’ordre se traduisent par une amélioration continue et un engagement sans faille de tout notre personnel.
Elever nos standards
Nous nous engageons à renforcer continuellement la qualité de nos produits de soudage et de brasage, à travers :
- La montée en gamme de nos offres
- L’investissement permanent dans des moyens de contrôle et d’identification
- La mise en place de l’amélioration continue à tous les niveaux de notre organisation
- Le renforcement de la visibilité de notre marque
Nos démarches pour une qualité sans compromis
La culture de la qualité et de la sécurité est omniprésente chez Selectarc. Notre objectif est d’améliorer en permanence la performance de notre organisation pour renforcer la confiance de nos clients et valoriser la qualité de nos produits.
Nous adhérons à des standards rigoureux, conformément aux normes en vigueur et à nos Politiques Qualité et Sûreté.
Nos efforts sont centrés sur :
- La sécurité des personnes et des biens
- L’écoute active de nos clients pour mieux comprendre leurs besoins
- La réactivité face aux demandes
- Une approche équilibrée, rigoureuse et prudente des décisions.
- La communication
La maîtrise de notre processus de production
Nous veillons à une qualité irréprochable de nos produits par un contrôle rigoureux à toutes les étapes de production et par l’évaluation périodique de nos fournisseurs.
Notre personnel est continuellement formé et impliqué dans notre démarche qualité.
Nos certifications et homologations : une preuve de notre engagement
- ISO 9001 : depuis plus de 20 ans, nos deux usines de fabrication sont certifiées ISO 9001, un témoignage de l’efficacité de notre gestion et de notre engagement à fournir des produits de haute qualité. En outre, nous répondons aux exigences des secteurs aéronautique, nucléaire par des certifications spécifiques à chaque application, assurant ainsi la fiabilité et la performance de nos solutions de soudage et brasage.
- ISO 19443 : en 2024 nous avons obtenu la certification ISO 19443, référentiel normatif dédié au secteur nucléaire dont le niveau d’exigence est parmi les plus élevés. Cette obtention témoigne de la robustesse de nos processus tout autant que l’implication permanente de nos collaborateurs, quel que soit leur rôle dans l’organisation. Selectarc est fier d’être l’unique fabricant de métaux d’apport de soudage à avoir obtenu cette certification.
- Homologations produits : nos produits sont également homologués par les organismes suivants : BV, CWB, TÜV, Certigaz, DB, CE
