Chất lượng
Chính sách của chúng tôi
“Khách hàng của chúng tôi là trung tâm của các quyết định và hành động của chúng tôi. Sự hài lòng của họ là đảm bảo cho sự thành công của chúng tôi. "
Mong muốn của Tập đoàn Selectarc là đáp ứng tất cả mong đợi của các khách hàng lớn nhất trong các lĩnh vực công nghiệp mà chúng tôi đang hoạt động và các nhà cung cấp của họ. Tham vọng này là kim chỉ nam của các cổ đông, các nhà quản lý và toàn thể nhân viên công ty.
Tập đoàn Selectarc thường xuyên và liên tục thực hiện những nỗ lực lớn trong tất cả các đơn vị của mình để:
- Nâng cấp lên phạm vi cao hơn;
- Để tạo cho mình những phương tiện mới;
- Tăng khả năng hiển thị của thương hiệu thương mại của nó;
- Liên tục kích hoạt cải tiến liên tục;
Để trở thành một cầu thủ được công nhận ở Pháp và quốc tế về kỹ năng, kiến thức và Chất lượng của các sản phẩm hàn và hàn mà công ty cung cấp.
Phương pháp tiếp cận chất lượng của chúng tôi
Tập đoàn Selectarc nhấn mạnh tầm quan trọng của một nền văn hóa vững chắc về chất lượng và an toàn giữa các nhân viên của mình, ở Pháp và nước ngoài.
Phương pháp tiếp cận chất lượng của chúng tôi là một phần của mục tiêu hoạt động tổng thể của tổ chức chúng tôi nhằm cải thiện niềm tin của khách hàng và khách hàng tiềm năng cũng như nâng cao chất lượng sản phẩm của chúng tôi.
Chúng tôi dựa trên một hệ thống quản lý chất lượng tuân thủ:
- Các quy định và tiêu chuẩn có hiệu lực;
- Đối với chính sách chất lượng;
Các lĩnh vực ưu tiên của chúng tôi như sau:
- Lắng nghe tích cực và liên tục tất cả các khách hàng của chúng tôi để hiểu đầy đủ nhu cầu của họ;
- Đảm bảo an toàn về người và tài sản;
- Đáp ứng rõ ràng và nhanh chóng các yêu cầu của khách hàng;
- Nâng cao năng suất và hiệu quả hoạt động của chúng tôi trong tất cả các quy trình;
- Xác định các trục trặc ảnh hưởng đến hoạt động của chúng tôi và loại bỏ chúng;
- Đảm bảo rằng các kỹ năng và nguồn lực phù hợp với kết quả cần đạt được;
- Yêu cầu hiệu suất tốt nhất từ tất cả nhân viên của công ty, cũng như từ các nhà cung cấp và đối tác của nó;
- Tăng khả năng hiển thị của công ty trên các thị trường và kiến thức cụ thể của công ty;
- Đảm bảo độ tin cậy của sản phẩm;
- Có tính đến rủi ro;
- Sắp xếp để chống lại các mặt hàng giả mạo, đáng ngờ và gian lận.
Kiểm soát quy trình của chúng tôi
Các mục tiêu của chúng tôi được phản ánh trong các trục ưu tiên:
Kiểm soát chất lượng sản phẩm của chúng tôi bằng cách:
- Kiểm soát tiếp nhận nguyên vật liệu;
- Một sự kiểm soát trong quá trình sản xuất;
- Kiểm tra lần cuối;
- Kiểm tra sản phẩm thường xuyên;
Việc kiểm soát các nhà cung cấp của chúng tôi bằng cách:
- Trình độ của các nhà cung cấp của chúng tôi;
- Chất lượng của các mẫu ban đầu;
- Đánh giá định kỳ về hoạt động của các nhà cung cấp của chúng tôi;
Kiểm soát chuỗi cung ứng của chúng tôi bằng cách:
- Một kho an toàn cho các mặt hàng "Bán chạy nhất";
- Một chuỗi cung ứng của khách hàng (đơn đặt hàng mở, hàng ký gửi);
- Sự chấp thuận của nhà xuất khẩu đối với 2 nhà máy (đơn giản hóa thủ tục hải quan);
Sự tham gia của nhân viên của chúng tôi bởi:
- Chất lượng đào tạo thích ứng với chức năng của nó;
- Giao tiếp minh bạch.
Chứng nhận của chúng tôi
Đối với Tập đoàn Selectarc, chất lượng là cam kết lâu dài.
Các nhà máy sản xuất của chúng tôi đã cam kết đạt được chứng chỉ ISO 9001 phổ biến và bổ ích trong hơn 20 năm.
Đó là sự đảm bảo về sự kiểm soát của tổ chức của chúng tôi để mang lại niềm tin cho khách hàng và khách hàng tiềm năng của chúng tôi và cung cấp các sản phẩm chất lượng cao.
Đối với phần hàn, mặc dù ren chung của tổ chức chúng tôi dựa trên tiêu chuẩn ISO 9001, các tài liệu tham khảo khác như EN 9100 cho các hoạt động hàng không và vũ trụ, mã ASME III NCA-3800 & 4200, 10CFR50, 10CFR21 mã RCC-M cho các hoạt động hạt nhân được tính đến để đáp ứng các yêu cầu của khách hàng và các nhà thầu lớn của chúng tôi.
Đối với các hoạt động cụ thể, nhà máy hàn được chứng nhận theo KTA 1408.2, tiêu chuẩn hạt nhân của Đức về vật tư tiêu hao.
Tải xuống chứng chỉ ISO 9001:
Đối với phần hàn, nhà máy sản xuất đã nhận được một số phê duyệt từ các cơ quan được thông báo như TÜV, BV (Bureau Veritas), LR (Lloy's Register), DB (Deutsche Bahn), CWB (Canada Welding Bureau), DNV GL cho một loạt các hàn kim loại phụ.
Nhà máy hàn cũng được chứng nhận cho một loạt các kim loại phụ phù hợp với:
- Chỉ thị 97/23 / EC của Châu Âu về bình chịu áp lực (PED);
- Chỉ thị 2014/68 / EU;
- Quy định Châu Âu 305/2011 (quy định về sản phẩm xây dựng);
Đối với phần hàn, nhà máy đã nhận được sự chấp thuận của Certigaz cho các sản phẩm chất độn hàn mao quản cho các ống dẫn khí bằng thép hoặc đồng được bao phủ bởi các thông số kỹ thuật ATG B.521 và B.524.
Theo yêu cầu, Tham khảo ý kiến của chúng tôi.
